Plus sécurisé que Windows, à égalité en termes d’usages, Dell fait la promotion d’Ubuntu, quitte à user de certains 
raccourcis. Si le marketing est au rendez-vous, Dell est toujours à la peine sur le plan commercial puisqu’il propose les modèles Windows et Ubuntu à des prix équivalents.
Partenaire de Canonical, l'éditeur de la distribution Linux Ubuntu, Dell fait actuellement la promotion de ses ordinateurs sous Ubuntu Lucid Lynx, la dernière version de l'OS, insistant sur ses atouts par rapport à Windows : sécurité et prix.
Sur la page de son site Web consacrée à Ubuntu, Dell liste 10 qualités du système d'exploitation Linux, dont certaines constituent des avantages par rapport à Windows.